Além da marcação de consultas, este serviço também permite que os cidadãos com doenças crónicas peçam a renovação das receitas médicas. De acordo com o Ministério da Saúde, qualquer cidadão pode utilizar esta plataforma, «desde que possua um número de utente do Serviço Nacional de Saúde válido» e efectue o registo prévio, bastando para tal «aceder à página de criação de acesso e preencher o formulário criado para o efeito». Desse modo, será criada «uma conta de utilizador e respectiva senha de acesso, que lhe permitirá aceder aos serviços que o Ministério da Saúde venha a disponibilizar online».
