Na assinatura do acordo - que contou com a presença de Helena Quinta, do Executivo da Junta de Freguesia de Amora – Alfredo Monteiro, presidente da Câmara Municipal do Seixal, caracterizou este protocolo como um «modelo com enorme simbolismo» e como um «passo bastante importante» para o concelho. O compromisso terá a duração de quinze anos, estando a AMA encarregue do pagamento de quatro milhões de trezentos mil euros mensais, para a amortização do investimento da Câmara Municipal.
O local estipulado para a instalação da Loja do Cidadão é o Edifício Alentejo, na Amora, tendo a escolha do local sido feita devido ao facto de esta ser «a maior Freguesia do concelho» e por ter «uma maior área de irradicação», revelou, à comunicação social, Eduardo Feio, responsável pelas lojas de cidadão de segunda geração.
